「お客様相談室」に寄せられた疑問やご質問の中から、特に多かったお問い合わせ、お客様に知っていただきたい製品関する情報をQ&A形式でまとめました。皆様の食生活にお役立てください。
- 商品パッケージ、プライスカード、HPに商品に含まれるトランス脂肪酸値を表記、掲示しないのですか?
気温の変化で油脂は硬さを調整しているため、トランス脂肪酸の含有量が変化しますので、パッケージ等に表記することができません。
※詳しい内容については、お客様相談室（フリーダイヤル：0120-133110)へお問い合わせください。
- トランス脂肪酸値が低くなるような取り組みはしていないのですか?
品質に影響のない商品はすでに油脂を変更しています。
また、品質に影響がでない低トランス脂肪酸の油脂開発を油脂メーカーと進めています。
※詳しい内容については、お客様相談室（フリーダイヤル：0120-133110)へお問い合わせください。
- トランス脂肪酸を摂りすぎると体に悪い影響があるそうですが、タカキベーカリーの商品を食べても大丈夫ですか?
バランスの良い食生活を心掛けていただければ、問題ありません。
※詳しい内容については、お客様相談室（フリーダイヤル：0120-133110)へお問い合わせください。
- トランス脂肪酸が含まれない、または、トランス脂肪酸の含まれる量が少ない商品を教えてください。
加工油脂を原材料に使用していない商品、主にシンプルな配合の食事用パンは、含有量が少なくなっています。
- 商品に含まれるトランス脂肪酸の量はどのくらいですか?
主な商品は含有量を参考値として算出しています。
- 商品にトランス脂肪酸が含まれていますか?
商品によって含有量は異なりますが含まれています。主な商品は含有量を参考値として算出しています。
- タカキベーカリーの商品は、トランス脂肪酸値が他社の商品と比べると高いのは、どうしてですか?
一部の商品に高いものがありますが、低トランス脂肪酸の油脂を配合しますと、商品本来の美味しさが変わってしまうからです。
※詳しい内容については、お客様相談室（フリーダイヤル：0120-133110)へお問い合わせください。
- ベイクドチーズケーキのエネルギー値はどのくらいですか？
- ベイクドチーズケーキのエネルギー値は、1個あたり、計算値で約223kcalです。
- エネルギー値の表示が記載されている商品と記載されていない商品があるのは、なぜですか？
- 包装パッケージの表示スペースが狭い商品については省略させていただいています。
記載されていない商品については、ホームページに順次掲載させていただく予定ですが、わからない場合はお客様相談室へお問い合わせ下さい。
