「お客様相談室」に寄せられた疑問やご質問の中から、特に多かったお問い合わせ、お客様に知っていただきたい製品関する情報をQ&A形式でまとめました。皆様の食生活にお役立てください。

イングリッシュマフィンは｢半焼き｣とありますが、そのまま食べることはできませんか？

2つに割ってトーストしていただくと最もおいしい状態となるように、十分に火通りよく焼きあがる前に、製造工場のオーブンから出しています。
トーストしないでお召し上がりいただくこともできますが、2つに割ってトーストして、バターやジャムをつけてお召し上がりいただくことをおすすめします。
■イングリッシュマフィンは真ん中にスリット（切れ目）が入っていますので、手で簡単に2つに割っていただくことができます。2009年1月より2個入りも発売しましたので、是非お試しください。
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冷凍庫で保存していたパンは、どのようにすればおいしく食べることができますか？

1.スライスしてあるパン（５〜６枚スライス）凍ったままでもトーストできます。
霜がついている時は払い落とし、温めておいたトースターで少し長めにトーストするとよいでしょう。2.厚切りスライスのパン、ロールパンなど中心まで温まるのに時間がかかるため、表面が先に焦げてしまいます。
常温で中心まで解凍した後に、温めておいたオーブントースターで少し短めに加熱するとおいしく召し上がれます。

パンはどのようにして保存するのがよいのですか冷蔵庫に入れておいたほうがよいのですか？

パンを長期間保存される場合は、お買上げ後、なるべく早いうちに冷凍庫で保管していただくことをおすすめします。
冷凍する時は、一回にお召し上がりになる分量に分けてラップに包み、ポリ袋などに入れて密閉すると食べやすくなります。
冷蔵庫の温度帯は、逆にパンの老化をすすめることになりますので、冷凍保存をおすすめします。
(冷凍庫での保存も乾燥・臭いの吸着が起こりますので、早目にお召し上がり下さい。)

気がつくとパンの消費期限が過ぎてしまっていた。消費期限が過ぎるともう食べることはできませんか？

「消費期限」を年月日で表記している商品は、品質が急速に変化しやすいものです。
期限が切れたものについては、「お召し上がりいただかないように」とお答えしています。

食パンなどは、消費期限日までに食べきれば、冷凍保管しなくてもよいですか？

消費期限、賞味期限はあくまでも未開封の状態での期限日です。
開封後はできるだけ早くお召し上がりいただきますようお願いいたします。
また、おいしくお召し上がりいただくためにも開封後は冷凍保存していただくことをおすすめします。
※保存方法は包材の裏面に表示しております。参考にしてください。
●開封後は、お早めにお召し上がりください。
長く保存される場合は、1回に召し上がる分量に分けてラップに包み、ポリ袋等で密封して、冷凍庫で保存してください。